ANALISIS KINERJA SISTEM
ANALISIS E-GOVERNMENT PADA KOTA/KABUPATEN DI PROVINSI BANTEN
(KOTA CILEGON)
(KOTA CILEGON)
Disusun Oleh :
Devi Tantowi Khoeruman
Eka Fitri Rahayu
Gunarwin Ardhi Rukmana
Irma Leofany Tambunan
Jatnika Sari
Fakultas Ilmu Komputer dan Teknologi Informasi
UNIVERSITAS GUNADARMA
2013
1.
Website
Kota Cilegon
Gambar
1. Lambang Daerah Kota Cilegon
Website
Kota Cilegon dengan alamat http://cilegon.go.id
memiliki informasi yang up-to-date, serta tampilan yang menarik.
Menurut panduan dari KOMINFO (2003), isi minimal pada setiap situs website pemerintah daerah:
1.
Selayang
Pandang
Website
ini menyajikan informasi selayang pandang yaitu penjelasan mengenai sejarah
singkat terbentuknya kota Cilegon, visi & misi, arti dari lambang daerah,
peta wilayah, dan penghargaan yang pernah diterima oleh kota Cilegon.
2.
Pemerintah
Daerah
Website
ini menjelaskan mengenai kesekretariatan Kota Cilegon, yaitu sekretariat dewan
dan sekretariat daerah. Sekretariat dewan meliputi semua organisasi yang
memiliki Tugas dan kewajiban pokok sebagai penyelenggara administrasi
kesekretariatan, administrasi keuangan, mendukung pelaksanaan tugas dan fungsi
DPRD, dan menyediakan serta mengkoordinasikan tenaga ahli yang diperlukan oleh DPRD
sesuai dengan kemampuan keuangan daerah. Sedangkan sekretariat daerah memiliki
tugas dan kewajiban pokok untuk membantu Walikota dalam menyusun kebijakan dan
mengkoordinasikan perangkat daerah. Di dalam website ini juga menyajikan
informasi alamat dan nomor telepon/fax dari badan-badan organisasi, dinas,
kecamatan, dan kelurahan yang ada di kota Cilegon.
3.
Geografi
Website
ini menjelaskan antara lain letak geografis, morfologi, fisiologi, penggunaan
lahan, cuaca dan iklim dari Kota Cilegon.
4.
Peta
Wilayah dan Sumberdaya
Website
ini menyajikan batas administrasi wilayah dalam bentuk peta wilayah. Tetapi
informasi mengenai sumber daya yang ada dalam daerah tidak diberikan.
5.
Peraturan/Kebijakan
Daerah
Website
ini menyediakan informasi mengenai peraturan/kebijakan daerah dari kota yang
bersangkutan yaitu UU NO.14 TAHUN 2008,
PERMENDAGRI NO. 35 TAHUN 2010, PERKI NO.1 TAHUN 2013, PERKI NO. 2 TAHUN
2010, namun disajikan dalam bentuk file pdf yang harus diunduh terlebih dahulu.
1.
Buku
Tamu
Website
ini tidak memiliki fitur buku tamu.
Berikut
ini adalah tabel unit analisis e-government dan kategorisasi:
Tabel Unit Analisis dan
Kategorisasi E-Government (Kota Cilegon)
No.
|
Unit Analisis
|
Bobot Nilai
|
Kategori
|
Bobot Nilai
|
Nilai Indikator
|
Nilai
|
Nilai Total
|
1.
|
Informasi Menu Utama Dalam
Website
|
25%
|
Potensi Daerah
|
40 %
|
4
|
32%
|
15%
|
Komoditas Utama
|
30 %
|
2
|
12%
|
||||
Kualitas SDM
|
30 %
|
1
|
18%
|
||||
2.
|
Informasi Tambahan dalam
fasilitas Website
|
20%
|
Tahap I
|
20 %
|
3
|
12%
|
14%
|
Tahap II
|
30 %
|
3
|
18%
|
||||
Tahap III
|
50 %
|
4
|
40%
|
||||
3.
|
Penyedia Hubungan
|
15%
|
G2C
|
40 %
|
2
|
16%
|
6%
|
G2B
|
30 %
|
1
|
6%
|
||||
G2G
|
30 %
|
2
|
16%
|
||||
4.
|
Aksesibilitas
|
10%
|
<10 Detik
|
100 %
|
3
|
100%
|
10%
|
10-30 Detik
|
70 %
|
||||||
> 30 Detik
|
50 %
|
||||||
5.
|
Design
|
10%
|
Animasi
|
30 %
|
2
|
12%
|
5%
|
Grafis
|
30 %
|
2
|
12%
|
||||
Teks lengkap
|
40 %
|
3
|
24%
|
||||
6.
|
Jumlah Tingkatan Informasi
|
20%
|
1 Tingkat
|
25 %
|
2
|
10%
|
6%
|
2 Tingkat
|
25 %
|
2
|
10%
|
||||
3 Tingkat
|
25 %
|
1
|
5%
|
||||
4 Tingkat
|
25 %
|
1
|
5%
|
||||
Total
|
56%
|
||||||
Rumus
dalam mencari nilai adalah sebagai berikut:
Rumus
dalam mencari nilai total adalah sebagai berikut:
Penjelasan:
- Informasi Menu Utama dalam Website
a.
Potensi
Daerah
Penilaian yang diberikan
untuk kategori potensi daerah dalam website ini adalah 4. Hal ini dikarenakan
informasi mengenai potensi daerah yang ada pada website pemerintahan Kota
Cilegon terbilang baik karena memberikan 5 informasi potensi daerah, yaitu
pariwisata, budaya, tenaga kerja, perindustrian, dan perdagangan.
b.
Komoditas
Utama
Penilaian yang diberikan
untuk kategori komoditas utama dalam website ini adalah 2, karena informasi
mengenai komoditas utama yang diberikan di dalam website ada 1, yaitu
pengolahan industri.
c.
Kualitas
SDM
Penilaian yang diberikan
untuk kategori kualitas SDM dalam website ini adalah 1, karena belum terdapat
informasi mengenai kualitas SDM, yang ada hanya berita seputar peningkatan
kualitas SDM.
- Informasi Tambahan dalam Fasilitas Website
Nilai yang diberikan untuk kategori tahap I
yang meliputi informasi pendidikan dan pengetahuan adalah 3. Hal ini
dikarenakan informasi pada tahapan I yang ada pada website pemerintah Kota
Cilegon hanya memiliki berita-berita yang up-to-date seputar pendidikan dan
prestasi yang diraih oleh penduduk di Kota Cilegon.
b.
Tahap 2
Nilai
yang diberikan untuk kategori tahap 2 yang meliputi perniagaan adalah 3. Hal
ini dikarenakan dalam website kota Cilegon terdapat 2 informasi industry dan
hotel. Ada juga informasi perniagaan lainnya tetapi hanya berupa berita-berita
up-to-date.
c.
Tahap 3
Nilai yang diberikan untuk
kategori tahap 3 adalah 4. Hal ini dikarenakan informasi pada tahapan 3 yang
ada pada website pemerintah Kota Cilegon memiliki 3 informasi yang up-to-date
seputar kesehatan, berate pemerintah dan layanan masyarakat berupa daftar nomor
telepon.
- Penyediaan Hubungan
a.
G2C (Government to Citizen)
Nilai yang diberikan untuk
kategori Government to Citizen adalah 2. Hal ini disebabkan hanya terdapat 1
hubungan G2C dalam website ini, yaitu webmail.
b.
G2B (Government to Business)
Penilaian yang diberikan
untuk kategori Government to Business adalah 1, karena pada website
pemerintahan Kota Cilegon tidak atau belum ada informasi kerjasama ataupun
hubungan (link) dengan perusahaan.
c. G2G (Government to Government)
Penilaian yang diberikan
untuk kategori Government to Government adalah 2. Hal ini dikarenakan dalam
website ini hanya memiliki 1 hubungan G2G, yaitu hubungan dengan badan atau
lembaga lain di bawah pemerintahan setempat.
- Aksesbilitas
Nilai
yang diberikan untuk kategori aksesibilitas adalah 3. Dalam mengukur
aksesbilitas ini dipengaruhi oleh beberapa hal yaitu server dimana website ini
berada, kecepatan jaringan dalam pengaksesan website, dan kecepatan jaringan
dalam pengaksesan setiap menu pada website. Website ini memiliki total ukuran
halaman sebesar 1.66MB, dan total number
of request sebesar 86. Setelah diuji aksesibilitas dari website tersebut
menggunakan alat pengukur kecepatan akses yang disediakan dalam situs
http://gtmetrix.com/, dengan 3 kali percobaan diperoleh hasil yakni, 7.11
detik, 6.81 detik dan 7.05 detik. Data ketiga percobaan tersebut dibagi 3
sehingga diperoleh rata-rata aksesibilitas sebesar 6.99 detik.
- Design
a.
Animasi
Nilai
yang diberikan untuk kategori design animasi adalah 2. Hal ini dikarenakan
website ini memiliki 2 kriteria penilaian animasi, yaitu ketersediaan animasi dalam
website dan kerapihan animasi.
b.
Grafis
Nilai
yang diberikan untuk kategori design grafis adalah 2, karena pada website
pemerintahan Kota Cilegon design grafisnya memiliki warna yang senada, gambar
yang sesuai dengan informasi yang ingin disampaikan, namun untuk ukuran huruf
terlalu kecil, serta tata letak yang kurang sesuai.
c.
Teks
Lengkap
Nilai
yang diberikan untuk kategori design teks lengkap adalah 3. Hal ini dikarenakan
teks lengkap yang terdapat dalam website hanya memenuhi 4 kriteria design teks
lengkap yakni, bahasa yang dipakai mudah dimengerti, pemilihan kata yang
sesuai, namun terdapat kata/huruf yang terpotong pada beberapa halaman karena
tata letak yang kurang diperhatikan dan tidak stabil.
- Jumlah Tingkatan Informasi
a.
1
Tingkat
Nilai
yang diberikan untuk kategori 1 tingkat adalah 2. Hal ini dikarenakan informasi
yang diberikan pada website pemerintah kota Cilegon hanya menampilkan satu
informasi mengenai Kelembagaan.
b.
2
Tingkat
Nilai
yang diberikan untuk kategori 2 tingkat adalah 2, karena website pemerintahan
Kota Cilegon hanya menyediakan link interface dengan lembaga lain.
c.
3
Tingkat
Nilai
yang diberikan untuk kategori 3 tingkat lengkap adalah 1. Hal ini dikarenakan
tidak adanya transaksi pelayanan publik maupun interoperabilitas aplikasi dan data
dengan lembaga lain pada website ini.
d.
4
Tingkat
Nilai
yang diberikan untuk kategori 4 tingkat adalah 1. Hal ini dikarenakan tidak
adanya tahapan pemanfaatan yang ada pada website ini.
